Zákaznické centrum
Všední dny: 7.30 - 17.00
Kontaktujte nás
Telefon:
+420 484 800 300
E-mail:
info@anetliberec.cz
Technická podpora
Volejte na 484 800 300
- Máte technické potíže s našim připojením a potřebujete poradit?
- Jsme tady pro vás každý všední den od 7.30 do 22.00.
- Pokud se to pokazilo o víkendu nebo státním svátku, jsme na lince od 8.00 do 20.00.
S čím vám můžeme pomoci?
Telefon
Musím platit měsíční paušál za telefonní služby a-net?
Ne, a-net neúčtuje žádný měsíční paušál. Platíte pouze za skutečně provolané minuty.
Mohu si ponechat své stávající telefonní číslo?
Ano, a-net umožňuje přenést vaše stávající telefonní číslo k jejich službě.
Je možné využívat telefonní služby a-net bez kabelové připojky?
Ne, tuto službu neposkytujeme.
Jaké jsou ceny za volání u a-net?
Ceny za volání se liší; například do pevných linek v ČR je cena 0,61 Kč/min a do mobilních sítí 1,21 Kč/min. Ceny volání do vybraných evropských států začínají od 3,15 Kč.
Jsou s telefonními službami a-net spojené nějaké jednorázové poplatky?
Aktivační poplatek za telefonní číslo a poplatek za přenesení čísla jsou zdarma.
