Poskytovatel má právo jednostranně upravovat již uzavřenou smlouvu, ceník a všeobecné obchodní podmínky (VOP) v následujících oblastech:
- Cena služeb a způsob účtování
Poskytovatel může změnit ceny poskytovaných služeb a způsob, jakým jsou tyto služby účtovány.
- Rozsah a podmínky poskytování služeb
Poskytovatel může upravit rozsah, parametry a podmínky poskytovaných služeb, včetně ukončení některých služeb a zavedení nových služeb.
- Práva a povinnosti uživatele a poskytovatele
Poskytovatel může měnit práva a povinnosti uživatele služeb i své vlastní práva a povinnosti.
- Reklamace a odpovědnost
Poskytovatel může upravit podmínky uplatnění a vyřízení reklamací a svou odpovědnost za případnou škodu.
- Další změny
Poskytovatel může měnit dobu trvání smlouvy, podmínky ukončení smlouvy, způsob doručování sdělení, vztah k platným právním předpisům, platebním transakcím a zpracování osobních údajů.
Poskytovatel je oprávněn provádět takové změny z důvodu inflace, zavedení nových služeb, změn na trhu elektronických komunikací, zlepšování sítě nebo vývoje nových technologií.
Přestože poskytovatel má takové oprávnění, je důležité poznamenat, že změny by měly být provedeny v souladu s platnými právními předpisy a nesmí být v rozporu s právy spotřebitele.